プライスレス・スペシャルズ・プライバシー・ポリシー
Mastercard (以下「Mastercard」または「当社」)では、お客様のプライバシーを尊重しています。このプライバシー・ポリシーでは、当社による個人情報の処理方法、当社が収集する個人情報の種類、当社による情報の使用目的、当社と情報を共有する第三者および当社による情報の使用に関してお客様が行使できる選択肢について説明します。また、個人情報のセキュリティを保護するために当社が講じる措置、および当社の個人情報の取扱いについて当社への問い合わせ方法についても説明します。
Mastercard Asia/Pacific Pte Ltd（以下「Mastercard」）は、Priceless Specialsに関するお客様の個人情報の処理について責任を負います。お客様によるPriceless Specials のWebサイト（specials.priceless.com）（以下「本サイト」）へのアクセスおよびPriceless Specialsへの参加は、このプライバシー・ポリシーおよび当社の利用条項に従います。
このプライバシー・ポリシーは、Priceless Specialsおよび本サイトを通して収集された個人情報についてのみ適用されます。Mastercardブランドの付されたウェブサイト上やお客様のMastercardカード発行会社（銀行等）によるお客様の個人情報の収集および使用、またはPriceless Specials外でMastercardに言及するその他の情報もしくは連絡（銀行またはカード発行会社からの連絡等）には適用されません。Priceless Specialsの範囲外のMastercardのプライバシー・ポリシーに関する詳細情報については、当社の「グローバル・プライバシー・ポリシー」（mastercard.com）をご覧ください。
お子様と未成年者（18歳未満）の方は、は、Priceless Specialsにご登録いただけません。
以下のリンクをクリックすると、該当する項目へ移動します。
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当社が収集する個人情報および使用方法
1.1 お客様が直接当社に提供する個人情報1.2 当社が自動的に収集する個人情報
- お客様の権利と選択肢
- 当社が共有する情報
- データ移転
- 他のWebサイトへのリンク
- データ・セキュリティー
- このプライバシー・ポリシーの更新
- お問い合わせ方法
1. 当社が収集する個人情報および使用方法
当社はPriceless Specialsに関する個人情報を収集します。個人情報とは、「特定された、または特定可能な個人に関する情報」を指します。当社が処理する個人情報は、お客様より直接提供を受けるかまたは自動的に収集されます。
1.1 お客様が直接当社に提供する個人情報
お客様が当社に直接提供する個人情報は、このプライバシー・ポリシーに記載される目的以外で処理、使用されません。Priceless Specialsに関するお客様の個人情報の提供は、当社のサービスをお客様に提供するために別途表示される場合を除き、決して義務的なものではありません。お客様が個人情報を提供されない場合、お客様による本サイトの操作または当社がお客様に提供できるサービスが制限される可能性があります。このような情報の提供方法、提出できる情報の種類および当社による情報の使用方法に関しては、以下の情報をご参照ください。
オンラインお問い合わせ／予約フォーム:お客様は、当社のオンラインお問い合わせ／予約フォームを通して、特典にご応募できます。お客様から特典へのリクエストがあった場合、当社はお客様の氏名、Eメールアドレス、連絡先番号、支払カードの最初の9桁、発行会社名および国等の個人情報を収集し、お客様による特典のリクエストの送付元である加盟店に後日これを移転します。また、その加盟店は、お客様のリクエストにお応えするために、お客様にご連絡を差し上げます。
カスタマー・サービス: お客様は、カスタマーコール番号または当社のEメールアドレスにより当社にご連絡する場合、当社がお客様のご質問に回答し、ご質問に関連してお客様を支援し、カスタマー・サービスのご提供およびご連絡のため、個人情報（氏名、Eメールアドレス、連絡先番号、支払カードの最初の9桁、発行会社名、国および関心のある特典等）の提供を求められる場合があります。また、お客様から当社への電話は、モニタリング、品質向上およびトレーニング目的で録音される場合があります。
1.2 当社が自動的に収集する個人情報
当社は、お客様がPriceless Specialsに参加される際に、Cookie、ログファイル、Web beacon等の自動化手段によって特定の情報を収集することがあります。自動的に収集された情報は、本件プログラムの向上、本件プログラムの利用および他のサイト（ソーシャルメディアサイト等）との相互作用を評価するためのデータ分析の実行ならびにお客様への最適な情報およびサービスの提供のために処理されます。当社がこの方法で収集する情報は、当社のWebサイトを訪問したユーザー数およびアクセスのあったページ、お客様が過去に当社サイトを訪問したことがあるかまたは新規訪問者であるか等を示し、お客様が最大の関心を持つ事柄を特定する手助けとなります。また、この情報により当社は改善を行い、お客様の体験をさらに充実させることができます。
ログファイルおよびIPアドレス:ログファイルとは、インターネットユーザーがサイトを訪問した際に自動的に作成されるウェブサーバー・ファイル（ドメインネームまたはIPアドレス、URL、http応答コード、お客様が当社サイトを訪問した元のWebサイトまたはお客様が訪問した日付および継続時間等の情報を含みます。）を指します。IPアドレスとは、特定の電子デバイスがインターネット上で相互に識別し、通信を行うために使用する一意識別子です。お客様が本サイトを訪問する際、当社は、お客様がインターネットに接続するために使用したデバイスのIPアドレスを収集することがあります。例えば、お客様が本サイトからあるページをリクエストした場合、当社のサーバーは、お客様のIPアドレスを記録します。この情報は、他のデータとの併用で、当社が当社サイトの訪問者にとって最も魅力的なページ、お客様の間で最も関心のある当社製品およびお客様に最も人気のある特典の種類等を知る手助けになります。さらに、ログファイルは、当社が通信機器の混乱を検出し、当社サービスの乱用を発見する手助けになります。
Cookie、Web beaconおよびトラッキングリンク: お客様の体験およびPriceless Specialsを向上させるため、当社は、Priceless Specialsに関連してCookie、Web beaconおよびトラッキングリンクを使用する場合があります。
2. お客様の権利と選択権
お客様は、以下の「お問い合わせ方法」に記載の連絡先情報を用いて、お客様に関して保管されるデータについて情報を受領し、お客様の個人情報にアクセスする権利を有します。また、お客様はいつでも、お客様の情報に誤りや不正確があった場合、または古くなった場合は、かかる情報を修正、ブロックまたは削除するよう要請することができます。データへのアクセス、修正または削除の要請があった場合、当社は、適用法令により義務付けられるところに従い、お客様のお問い合わせに対応いたします。お客様はいつでも、特定の状況に関連する合理的な理由がある場合は、Mastercardによるお客様の個人情報の処理に反対することができます。ただし、適用法令により別途定められる場合を除きます。
お客様は、当社がお客様にEメールで提供するマーケティング情報の配信を停止するよう、いつでも、かつ、無料で当社に求めることができます。上記の配信を停止するには、当社から受信したマーケティング情報のEメール内にある配信解除のリンクをクリックするか、以下の「お問い合わせ方法」の項に記載される方法により当社までご連絡ください。また、こちらをクリックすることによりMastercardからのマーケティング情報の配信を停止することができます。
お客様は、本サイト上で収集されるデータの集約と分析を避けるために、お客様のコンピューターに付与された固有のCookie識別番号を持たないことを選択することができます。解除をご希望の場合はこちらをクリックしてください。ほとんどのブラウザーでは、新しいCookieの承諾を停止する方法、新しいCookieを受領した場合に通知を受け取る方法、および既存のCookieを無効にする方法をお知らせしています。上記のほか、http://www.aboutads.info/choices/で停止することができます。Cookieに関する詳しい情報は、http://www.aboutads.info/choices/またはhttp://www.adobe.com/privacy/opt-out.htmlをご覧ください。ただ、Cookieをご利用しない場合、当社のウェブサイトの機能を完全に活用できない場合がございますのでご留意ください。
3. 当社が共有する情報
当社は、本書に記載される場合を除き、Priceless Specialsに関連して収集された個人情報を開示することはありません。 当社は、Priceless Specialsのポイントをロイヤルティ・パートナーのポイントに交換する目的で、Priceless Specialsのパートナーとの間でお客様の個人情報を共有することがあります。当社は、集計、匿名化された情報をお客様の金融機関との間で共有することがあります。例えば、Priceless Specialsの一般的な使用に関するトレンドを示すためにデータを共有する場合があります。
当社はまた、提供されたお客様の個人情報をこのプライバシー・ポリシーに記載される目的に関連して、当社が業務委託を行うサービス提供業者との間で共有することがあります。例として、お客様が特典をリクエストした加盟店、当社の運営プラットフォームプロバイダー、Eメールサービスプロバイダーおよびカスタマー・サービス提供業者またはコールセンタープロバイダーが挙げられます。当社が第三者サービス提供業者を利用する際は、高レベルのデータ保護を確保すべくあらゆる必要な措置を取っています。当社は、これらの者に当社の指示に従ってデータを処理し、データのセキュリティを確保するよう求めています。当社は、これらのサービス提供業者に情報の使用または開示を認めていません。ただし、当社に代わってサービスを行いまたは法的要件を遵守するために必要な場合を除きます。
さらに、当社では、次のいずれかの状況において、お客様に関する情報を開示することがあります。(i)当社が法律または法的手続により開示を求められる場合、(ii)裁判所、法執行機関、または政府関係者からの要請に対応する場合、(iii)物理的損害または経済的損失を回避するため、もしくは実際の犯罪行為またはその疑いがある捜査に関連して開示が必要または適切であると当社が判断する場合。
当社は、当社の事業または資産の全部または一部を売却しまたは譲渡する場合に、当社が所有するお客様に関する個人情報を移転する権利を留保します。上記の売却または譲渡がなされた場合には、当社は、相応の努力を払い、譲受人がこのプライバシー・ポリシーに従う方法で、Priceless Specialsを通してお客様が当社に提供した個人情報を使用するよう指示します。
4. データ転送
お客様の国の外へ個人情報を転送する場合は規制が適用されます。当社は、お客様の国以外の国へ個人情報を転送する場合、適用されるデータ保護法（具体的にはお客様の国以外の国々へのデータ転送に関する適切な保護に関する法的要件）を遵守するために一切の必要な措置を行います。
Priceless Specialsに関連して、Mastercardは、お客様の居住国外のデータベースにおいてお客様の個人情報を移転、処理および保管することがあります。
当社は、欧州経済地域（以下「EEA」といいます。）またはスイス国外への個人情報の移転に関する適切な保護について規定し適用される法的要件を遵守しています。
具体的には、当社は拘束的企業準則（以下「BCR」といいます。）を策定、実施しており、これはEEAデータ保護当局によって、当社が全世界で処理する個人情報に対し適切なレベルの保護を提供するものと認められています。当社のBCRの写しは、こちらで閲覧可能です。
5. 他のWebサイトへのリンク
本サイトでは、お客様への利便性のために、他のWebサイトへのリンクを掲載することがあります。具体的には、Priceless Specialsは、お客様が関心を持たれる可能性のある特典を提供する加盟店へのリンクを掲載します。これらのWebサイトは、Priceless Specialsとは独立して運営され、当社の管理下にはありません。これらのWebサイトには、独自のプライバシー・ポリシーが存在する場合があるため、アクセスする場合は、内容をご確認いただくことを強くお勧めします。当社は、これらのWebサイトのコンテンツ、これらのWebサイトにおいて提供される製品またはサービス、これらのサイトを通して行われるデータ処理行為その他これらのサイトの使用について、一切の責任を負いません。
6. データ・セキュリティー
当社は、偶発的または非合法な破壊、偶発的紛失、無許可の変更、無許可の開示またはアクセス誤用その他の違法な処理方法から、当社が保有する個人情報を保護するように策定された適切な、管理上、技術上および物理的な保護手段を講じています。
お客様が個人情報をオンラインで提供する場合、当社は、お客様が提供した情報を保護するため、インターネットの暗号化技術に関する業界基準（SSL）を用いています。このインターネット暗号化基準は、お客様のデバイスから当社のサーバーに移動する際にデータを暗号化します。お客様は、当社URLアドレスの接頭文字「http」が「https.」に変更された旨のロックアイコンがお客様のスクリーン上に現れた時に、お客様が本サイトの保護区域にいることが分かります。「s」は、「secure（保護）」を表したものです。
ただし、データ収集または移転が100%安全であると保証ができないことは、ご注意ください。当社はお客様の個人情報の保護に努めておりますが、すべてのデータ移転の安全性を保証することはできません。
当社は、未承諾の通信（手紙、電話またはEメールなどの未承諾の通信を含みます。）においてお客様のパスワードを求めることは一切ありません。お客様は、ユーザー名およびパスワードが漏洩したと思われた場合は、以下の「お問い合わせ方法」の記載に従って当社までご連絡ください。
7. このプライバシー・ポリシーの更新
このプライバシー・ポリシーは、当社の個人情報に関する実務への変更を反映するために、定期的にかつお客様への事前の通知なく更新されることがあります。当社のこのプライバシー・ポリシーに重要な変更があった場合には、当社のWebサイト上に明確に掲示し、最終更新日をこのプライバシー・ポリシーの冒頭に表示します。
8. お問い合わせ方法
(i)当社のお客様の個人情報の処理またはアクセス方法についてさらなる情報を取得し、(ii)お客様に関する個人情報を修正、停止または削除し、(iii)特定の種類のデータ処理について付与されたお客様の同意を取り下げ、(iv)当社のメーリングリストからお客様のEメールアドレスを削除することをご希望の場合、または(v)当社のプライバシー実務に関してご質問、苦情、ご意見またはご懸念がある場合には、電子メール（privacyanddataprotection@mastercard.com）または以下の宛先に郵便でご連絡いただくこともできます。
Priceless Specials 利用規約内問い合わせ先
【特典に関するお問い合わせ】
各特典ページより記載のお問い合わせ先をご覧ください。
【本サイトに関するお問い合わせ】
Mastercard キャンペーンダイヤル
電話：0120-770-361(9:00-18:00/ 土日祝含む)
当社は、お客様のお問い合わせ、リクエストまたは苦情を確認し、現地法の要件に従ってお客様にご回答差し上げます。お客様のMastercardカードおよびご購入に関するその他一切のご質問は、お客様のカード発行銀行または参加加盟店にご連絡ください。カード発行銀行および参加加盟店への詳しいお問い合わせ方法については、それぞれのWebサイトをご確認ください。